235 прочтений · 1 год назад
целые сутки не приходит сообщение от DPD об отказе за Авито доставку
Всем добрейшего дня 🌿 Начала переживать! Вчера вечером отказалась от товара - платья (покупала в отличном состоянии, пришло в черных пятнах)🤨 Товар был отправлен в ПВЗ компании DPD. Ей пользовалась раньше из-за возможности примерки и товар всегда забирала - проблем не было. Вчера же, при отказе мне не выдали никакого бланка с описанием причины отказа, датой и фиксацией отказа. Сотрудница сказала, что она только проставляет отказ в компьютере - и ВСЁ! 😡 Что она там проставила, почему так...
38 прочтений · 4 года назад
Кое-что об экспресс-доставке DPD. Продолжение.
Здравствуйте, уважаемые читатели! Начало этой истории смотрите здесь. 07.10.019 посылка вновь доставлена не была. 08.10.19 звоню в DPD. Диалог: Я - Скажите, почему не доставлена моя посылка? О (оператор, кажется, была Ольга) – Экспедитор не успел. Мой истерический смех (про себя) Я - И сколько это будет продолжаться? О - А Вы не могли бы приехать к нам на Волгоградский проспект? Я - Нет! О - Я напишу в логистику письмо и возьму на контроль. Я - Уже сколько писем написано! О - Даже не знаю, что предпринять...