На кассе хотели заплатить баллами, а оказалось, что их почему-то уже нет? Из-за чего такое могло произойти и как избежать подобных неприятных сюрпризов в будущем? Пропажа баллов с карты — это одна из самых частых претензий к сети...

Практически 70 процентов покупателей не забирают чек после совершения покупки, а оставляют его прямо на кассе или выбрасывают в ближайшею урну при выходе из магазина. Тем самым совершают большую ошибку. Ну да, скажете вы и я так делаю и что в этом такого? зачем мне этот чек, если я уверен, что возвращать товар мне не придется? Не будем говорить о том, что такие покупатели усложняют себе жизнь, и если захотят вернуть товар не в каждом магазине согласятся его вернуть деньги без чека. Придется скандалить, доказывать и тд...