Возможно вы не знали, но с недавних пор Ламода несколько ужесточила условия. Можно уже и не говорить что курьерская доставка стала очень долгой по срокам, ещё и платной. Возможно это связано с нехваткой и текучкой курьеров- торговых представителей. А также ,чтобы не потерять свой аккаунт и возможность делать новые заказы теперь вы должны еще внимательно изучить пункт 12.3 . Иначе вам станут недоступны любые способы оформления заказа, включая предоплату. Несомненно это огромный минус в оценке клиентского сервиса...
Мы можем забыть про какой-то праздник и за пару дней вспомнив о нем, мы судорожно ищем подарок на маркетплейсах и смотрим, когда же он придет, чтобы уложиться в поджимающие сроки.
Итак, время доставки вашего товара зависит от сотрудничества продавца с маркетплейсом. 3 основные схемы работы на Ozon (WB - почти тоже самое):
FBO - товары продавца лежат уже на складе Ozon, и маркетплейс оперативно их доставляет в пункты выдачи, после вашей оплаты.
FBS - продавец хранит товары у себя и сам доставляет товары, т.е. как только пришел заказ, продавец собирает его и передает в службу доставки Ozon...