Никогда не думала, что мой первый пост будет таким. Ну да, ладно. Я не знаю, что делать, может кто тут подскажет. 29.01.2023 года оформила заказ в приложении "Детский мир" на 8085, 30 рублей. Оплатила сразу онлайн, т.к. доставка курьером и это их условия. Доставка была мною выбрана на 31.01.2023. Сегодня 09.02.2023 и заказа до сих пор нет. Как и нет никакой информации по нему, что с заказом, где он, будет ли доставка и вернут ли деньги. В таком статусе заказ висит до сих пор. 31 января мне никто не звонил, заказ не был доставлен...

Неприятная история у меня в очередной раз получилась с Детским миром. По моему наблюдению, чем больше компания, тем сложнее в ней решаются проблемы клиентов. Такие компании - огромные неповоротливые машины, для которых важно исполнение процесса, но не получение результата. У меня на примете три такие компании, с которыми всегда нужно держать ухо востро. Это Детский мир, Сбербанк и Мегафон. Для того, чтобы решить с ними вопросы, нужно совершить кучу действий. В Детском мире часто бывают распродажи...