Буйная клиентка маркетплейса будучи пьяной напала на сотрудницу! Этиловая дама забыла, что отменила заказ!
Заказала куртку в Детском мире. Ждала, ждала... и не получила её.
Неприятная история у меня в очередной раз получилась с Детским миром. По моему наблюдению, чем больше компания, тем сложнее в ней решаются проблемы клиентов. Такие компании - огромные неповоротливые машины, для которых важно исполнение процесса, но не получение результата. У меня на примете три такие компании, с которыми всегда нужно держать ухо востро. Это Детский мир, Сбербанк и Мегафон. Для того, чтобы решить с ними вопросы, нужно совершить кучу действий. В Детском мире часто бывают распродажи...
Недетский бизнес: история советского бренда «Детский мир» и почему теперь так нельзя назвать магазин
«Детский мир» – один из самых узнаваемых советских брендов, который является символом целой эпохи. Его популярность настолько велика, что это название стало нарицательным. С этим же именем связаны громкие судебные споры в начале 2000-х годов, когда под угрозой оказалась работа сотен магазинов по всей стране. Судебные разбирательства продолжаются и по сей день – российская компания ПАО «Детский мир» активно отстаивает свое право на название. Конец сороковых годов XX века. Сороковые, роковые… Еще...