Гвоздь, забитый в доску, держится на силе трения, а ваш авторитет в любом разговоре - на умении не давать взгляду «дать деру» в самый ответственный момент. Мы можем выучить сотни умных фраз, надеть идеальный костюм и отрепетировать интонации, но если в момент важного предложения наши глаза начинают изучать ворс на ковре или трещину на потолке, магия доверия рассыпается. Я сам долго наступал на эти грабли. Помню, как на одном из первых серьезных собеседований я сыпал фактами, демонстрировал безупречную логику, но чувствовал, как внутри все сжимается под прямым взглядом HR-директора...