Знакомая история. Человек купил машину, намучился с гарантийным случаем, написал подробный отзыв — с датами, пробегами, названием дилера. Через десять дней отзыва нет. Площадка говорит: "удалён по жалобе". Кто пожаловался — не сообщают. Так работает индустрия автомобильных отзывов в 2026 году. Любая площадка с пользовательскими отзывами — будь то раздел на Kolesa.ru, карточка дилера на Авто.ру или ветка на Drive2 — живёт по правилам модерации. Правила везде похожи: если на публикацию поступает жалоба, она уходит на проверку...