Батареи летом не работают, а деньги за отопление всё равно берут. За что? Мы оплачиваем тепло, которым дом пользуется в холодное время года. Просто плату за него распределяют на все 12 месяцев — включая летние. Поэтому летом в платёжке есть отопление, хотя батареи выключены. В Москве такой порядок установлен для территории за исключением Троицкого и Новомосковского округов. Если живёте в ТиНАО, порядок оплаты своего дома нужно уточнить отдельно. Возьмём условный пример: за год на отопление квартиры приходится 24 000 рублей...

Разбираем два реальных механизма возврата, миф о возрастной скидке и позицию Верховного Суда, которая защищает от долгов. Женщина из Рязанской области, 68 лет, живет одна. Ее пенсия — 13 292 рубля. Зимой счет за отопление и горячую воду вырос до 8 тысяч. После оплаты квитанций на жизнь оставалось чуть больше пяти тысяч — меньше прожиточного минимума. Она попыталась оформить субсидию, но получила отказ: за ней числился старый долг за отопление. Женщина пошла в суд. Дело дошло до Верховного Суда. И...