Иногда банкоматы проглатывают карту, но не выдают ее обратно. В статье расскажем, что делать, чтобы вернуть зажеванную банкоматом карту, и как снять с нее деньги, пока она у вас не на руках. Почему банкомат может зажевать карту Причин, по которым банкомат может «съесть» карту, много. И виновата в этом не только неисправная техника. PIN-код введен неверно более трех раз. Если вы не можете верно ввести код несколько раз подряд, предполагается, что карта не ваша, поэтому банкомат не выдает ее обратно...

Банкомат не выдал деньги, но списал со счета — с такой проблемой сталкиваются многие владельцы пластиковых карт. Вместо того, чтобы бить по терминалу и паниковать, для возврата денег нужно действовать быстро и четко. Почему происходит сбой в аппарате, что сделать в первую очередь и куда обращаться за помощью, расскажем в статье. Почему банкомат не выдает деньги Вставили карту, ввели сумму, подтвердили операцию, но банкомат не выдал деньги. С такой ситуацией сталкиваются многие держатели банковских карт...

Приветствую Вас, друзья! Распространённой проблемой call-центров банков является обращение клиентов о том, что банкомат не вернул карту. В этом особенность психологии людей, ведь задача получить деньги и на ней сосредотачивается всё внимание, и когда клиент выполняет её, то вспомогательная часть по возврату карты не воспринимается как необходимая и зачастую проходит мимо сознания. Поэтому самое важное сотруднику-консультанту, не теряя терпения убедить обратившегося за помощью, чтобы он проверил содержимое карманов, бумажника, окружающих поверхностей (камера видеонаблюдения в помощь)...

Банкоматы как и любая другая техника могут давать сбои. Однако в отличие от большинства бытовых приборов - сбой у банкомата приводит к тому, что можно лишиться на какое-то время своей банковской карты. Причины, почему банкомат “зажевал” вашу карту, могут быть разными. Разберемся, что делать в этой ситуации. Почему банкомат забирает карту ●      вы неправильно ввели пин-код карты 3-5 раз (в зависимости от банка) ●      ваша карта просрочена и банкомат забирает ее, чтобы вы могли переоформить карту...