Когда я написал статью о бесконтактных банкоматах Сбербанка, то в ответ получил сразу несколько комментариев о том, что у кого-то не получилось воспользоваться этой картой. У меня операции по выдаче наличных по бесконтактной карте проходили нормально, причем независимо от того, что каким образом использовалась карта. Я прикладывал саму карту к бесконтактному модулю, и она работала нормально, прикладывал телефон с приложением Google Pay, в которое была добавлена карта, и тоже всё было нормально. То есть всё вроде бы нормально...

В последнее время люди все чаще жалуются, что банкоматы глючат и не выдают деньги, хотя вся сумма списывается со счета карты. С такими ситуациями сплошь и рядом сталкиваются клиенты разных банков. Большинство людей даже не знают, как себя вести в подобной ситуации и что делать. На реальном примере разберем порядок действий и возможных исходов. Например, вы захотели снять деньги в банкомате, вставили карту, ввели ПИН-код, выбрали сумму, а через некоторое время на экране банкомата появилось сообщение об ошибке...