С 2019 года у граждан, оказавшихся в тяжелой жизненной ситуации, появилось право на оформление «ипотечных каникул». Но до недавнего времени банки зачастую отказывали в предоставлении льготного периода без объяснения причин. С июня 2021 года вступают в силу изменения в законодательство, которые помогут гражданам защитить свои права. Что такое ипотечные каникулы? Заемщики, столкнувшиеся со сложной жизненной ситуацией, могут обратиться в банк с просьбой оформить «ипотечные каникулы», то есть пересмотреть график и размеры платежей по своему кредиту...

«У нас на сегодняшний день порядка 100 обращений клиентов по ипотечным каникулам, но реально прошли все проверки только два клиента», — сообщила на мероприятии в рамках XII конкурса «Доверие потребителя» Екатерина Синельникова (банк «Санкт-Петербург»). Она объяснила, что в программе ипотечных каникул четко прописан пакет документов, при которых клиент имеет право получить отсрочку. Заемщик должен действительно доказать, что у него изменилась ситуация. «Клиенты не осознают, что значат ипотечные каникулы...