Уже 30 лет я пользуюсь услугами банков. Но такие чудеса, как в банке ВТБ, происходят со мной впервые. Дизлайк. Отписка. В течение долгих лет я была счастливым клиентом банка "Открытие". В этом году банк стал частью ВТБ. Все кредитные продукты были переведены в ВТБ автоматически, клиентам нужно было лишь нажать кнопку в приложении. Обладателям дебетовых же карт регулярно начали приходить в приложение заманчивые предложения по переходу из "Открытия" в ВТБ с разными бонусами, которые регулярно менялись...
"Последней каплей" был звонок мошенников сразу после того, как я зашла в личный кабинет в интернет банке. Как обычно - узнаваемый тон, но на этот раз вопрос-"ФИО, вас беспокоит банк ВТБ, насколько я понимаю-у вас кредит в нашем банке ?"... Такой текст меня прямо рассмешил! Но виду я не показала. Дело в том, что карта была открыта мной для погашения кредита-два года назад, а сотрудник банка убедила меня счет не закрывать-обслуживание "ноль", а карта может пригодится. Карту я оставила, чтобы сэкономить время, но не пользовалась ею...