Предисловие Пару лет назад я опубликовал у себя в блоге короткий пост, который родился довольно спонтанно. Позволю себе процитировать его, так как именно он стал отправной точкой для статьи, которую вы сейчас держите перед глазами: «Поняв, что рискую надорвать интеллект в работе над книгой "Дефутурация. Новая философия дизайна" Тони Фрайя, решил перечитать “Дизайн привычных вещей” Дона Нормана. И меня посетил инсайт: я стал воспринимать всё, что написано не в отношении дизайна товаров и услуг, а в отношении бизнеса и … управления (персоналом), менеджментом...

Семейный треугольник. ИЛЛЮСТРАЦИЯ СОЗДАНА ИИ Я получила письмо: «Здравствуйте. Я уже несколько месяцев собираюсь написать вам, но всё откладывала, потому что мне почему-то стыдно жаловаться на ситуацию, которая вроде бы извне выглядит обычной. Но чем дальше, тем сильнее ощущение, что я живу не в своей семье, а в какой-то странной конструкции, где всегда есть “третья сторона”. Мы женаты больше пяти лет, у нас маленький сын. И в целом у нас спокойные отношения. Мы оба работаем, оба любим ребёнка, можем договориться о многом в быту...