Рано или поздно у покупателей на Aliexpress возникают проблемы, которые невозможно решить без участия поддержки, но большинство думает, что поддержка Али это только робот Ева, отвечающая на стандартные вопросы. К счастью, есть чат поддержки с русскими операторами, но в него не так просто попасть. Для того, чтобы попасть в чат поддержки, заходим в меню "Помощь" - "Служба поддержки". Открывается вот такая страница. В поле "введите ваши вопросы" ничего вводить не надо (там отвечает только робот)...

У меня мелкое расстройство. И я потратила кучу времени впустую. Захотела зайти в свой аккаунт на Алиэкспресс, посмотреть в какой стадии отправка моих заказов, и не смогла. Танцы с бубнами продолжались несколько часов, но меня половину времени выкидывали на русский аккаунт, ещё часть времени просто не давали входить. Либо я входила, но это был девственно-чистый аккаунт. Даже не хочу вас загружать тем, что я пробовала, включая изменения в Гугле страны проживания, выходила под разными IP адресами. Пробовала и восстановить вход в аккаунт Восстановить вход можно тремя способами...