За покупку телефона не получила кешбек от Альфа-банка
Всем привет. Хочу поделиться информацией - за какие покупки нельзя получить кешбек. Ранее в статьях писала, что в начале сентября у меня сломался телефон, причём в самый неподходящий момент, когда специалист банка Дом РФ мне установил приложение банка и собирался открыть мне накопительный счёт. Телефон перезагрузили, но войти в него так и не смогли. Поэтому после работы пошла в Мегафон и там выбрала телефон. Я за моделями и наворотами не гонюсь, беру обычные в пределах 10000 (плюс/минус пару тысяч), на 4-5 лет хватает...
1220 читали · 5 лет назад
Почему банки лишают клиентов кэшбэка по картам
Несколько дней назад по соцсетям распространилась история одного из клиентов Альфа-Банка. Он пользовался картой с очень привлекательным кэшбэком — 10% исключительно для расчетов на автозаправочных станциях. Альфа-банк посчитал, что в данном случае клиент недобросовестно пользуется картой и… лишил его кэшбэка. История эта достаточно туманна (мы не знаем ни сумм, ни прочих подробностей), поэтому не будем на нём останавливаться, а рассмотрим почему банк может «отобрать» бонусы у клиента. Почему клиент может остаться без кэшбэка Программа лояльности для банка — это не всегда прибыльная вещь...