Как абонент «Теле2» потерял накопленные гигабайты мобильного трафика и не получил объяснения, как это произошло. Оригинал статьи Привет. Мне всегда было интересно, кто главный в отношениях между покупателем и продавцом. Тот, кто продает услугу, или тот, кто приобретает? Практический опыт показывает, что помимо потребительского терроризма существует и системный подход продавцов, которые считают виноватым во всем своего покупателя. Джентльменам принято верить на слово, а значит, никаких доказательств приводить не стоит...

Проблемы на базовой станции Одна из основных причин, по которым абонент может остаться без связи – это возникновение проблем на базовой станции, которая обслуживает ту или иную местность. Например, выход из строя оборудования, ремонт на подстанциях или отключение электроэнергии. В этом случае, сотовая компания, как правило, прилагает все возможные усилия по скорейшему запуску базовой станции. Также, в некоторых районах страны жители из-за необоснованной радиофобии, требуют демонтировать базовые станции...