3 года назад
Книга жалоб. Почему абонент всегда виноват, пример «Теле2»
Как абонент «Теле2» потерял накопленные гигабайты мобильного трафика и не получил объяснения, как это произошло. Оригинал статьи Привет. Мне всегда было интересно, кто главный в отношениях между покупателем и продавцом. Тот, кто продает услугу, или тот, кто приобретает? Практический опыт показывает, что помимо потребительского терроризма существует и системный подход продавцов, которые считают виноватым во всем своего покупателя. Джентльменам принято верить на слово, а значит, никаких доказательств приводить не стоит...
561 читали · 2 года назад
Как делиться гигабайтами и раздавать интернет
Узнайте, как делиться интернет-трафиком с другими абонентами Tele2 в личном кабинете на сайте и в приложении. Друг потратил все гигабайты и остался без интернета, а у вас еще много трафика? Близким не хватает интернета, чтобы посмотреть фильм на смартфоне в дороге? Хотите порадовать знакомого чем-то полезным? Теперь легко почувствовать себя суперабонентом: делитесь гигабайтами с теми, кому они нужны, – легко и бесплатно по всей России. Как это работает Через меню «Управление ГБ» Чтобы отправить...