Если вы попали в экстренную ситуацию, стали очевидцем аварии, пожара, преступления - любого опасного происшествия, вы, конечно, знаете, куда об этом сообщить. Звонок на единый номер вызова экстренных служб «112» бесплатный и доступен даже если в мобильном телефоне нет сим-карты. Диспетчеры Системы-112 руководствуются строгим алгоритмом ведения разговора с заявителем, чтобы направить к месту происшествия все необходимые в конкретной ситуации службы. Однако зачастую человек, попавший в беду, из-за...