Речь формирует наше восприятие задолго до того, как мы начинаем анализировать другие детали. Когда разговор накаляется, даже малейшие изменения в выборе слов могут направить диалог либо к сближению, либо к острому конфликту. Люди решают, слышать ли ваши факты, на основе того, как вы относитесь к ним. Если ваша речь сигнализирует о уважении и открытости, ваши доказательства получают справедливый шанс. Если она сигнализирует об обвинении или враждебности, люди закрываются. Исследование, вышедшее в...

Поговорим сегодня о местоимениях. Не обо всех, конечно, для этого одной статьи мало. Только о странных. Почему они странные? Потому что какие-то неопределённые.