PMO — одно из самых недопонятых звеньев в корпоративной структуре. И дело даже не в том, что их мало, а в том, что их роль часто редуцируется до набора рутинных функций: «сбор отчётности», «мониторинг сроков», «центр шаблонов». Образ — типичный: отдел, который присылает письма с просьбой срочно обновить статус по проекту, потому что «идёт консолидация в Excel». Эта карикатура сформировалась исторически. Первые PMO создавались как реакция на управленческий хаос: проекты запускались спонтанно, контроля не было, сроки срывались...