Оператор сотовой связи и предоставления доступа к беспроводному интернету, а также телевидению ПАО «Мобильные ТелеСистемы», не всегда удовлетворяет требования абонентов к качеству. В таком случае поможет претензия, которая должна быть обоснована потребителем. Жалоба МТС будет более действенной, если соблюдать определенные законодательством правила для составления подобных обращений. Причины для написания жалобы Основаниями жалобы на МТС могут послужить любые незаконные действия со стороны оператора...
История такая, месяц назад начались проблемы со связью, а именно звонки, входящие и исходящие. И это проблема именно в том жилом квартале где я проживаю, хотя МТС вышка находится в 100 метрах от дома. Звонишь кому нибудь и сами гудки с перебоями или их вообще нет, и сообщается что абонент не доступен, хотя такой абонент находился в двух местах от меня. И писал в официальной группе ВКонтакте МТС, давал заявки, и естественно после проведенных работ мне присылали смс что все исправили, хотя не каких исправлений не было а даже становилось хуже...