4 минуты
141 прочтение · 7 месяцев назад
Депутаты запретят маркетплейсам платный возврат товаров. Что это значит
В Госдуму внесли законопроект об установлении основ государственного регулирования деятельности маркетплейсов. Документ предполагает изменения в законе о торговле, в частности определяет права и обязанности интернет-платформ, продавцов и владельцев пунктов выдачи заказов, уточняет РБК. РБК Life выяснил, как депутаты предлагают в ближайшем будущем регулировать деятельность маркетплейсов, и узнал, могут ли онлайн-площадкам запретить требовать деньги за возврат товара. О чем говорится в документе Инициаторы...
3 минуты
845 прочтений · 1 год назад
Пять платьев, сто рублей, брак и убытки продавцов: имеет ли право Wildberries брать плату за возврат товара
Фото: Global Look Press Тeleprogramma.pro выяснила, для чего платформа Wildberries ввела плату за возврат товара, в каких случаях это оправдано, а в каких — нет. Долгое время платформа Wildberries практиковала бесплатный возврат. Потом эта опция стала платной для части товаров. Многие покупатели этим возмущены: почему они должны оплачивать возврат, если товар пришел некачественный или был поврежден при транспортировке? Тeleprogramma.pro побеседовала на эту тему с экспертами. Анастасия Шестопалова,...