До сих пор на работе основной коммуникацией остается письмо. В статье рассмотрим основные правила написания рабочих e-mails. Современный бизнес невозможно представить без деловой коммуникации посредством электронной почты. Особенно если речь идет о международной компании, где сотрудники из разных подразделений постоянно взаимодействуют друг с другом. Итак, рассмотрим некоторые формальности, которые должны присутствовать в каждом письме. 1. Обращение - в самом начале нашей коммуникации обязательно должно присутствовать обращение "Dear ...

Бывает, что по роду деятельности нужно состоять в деловой переписке (с партнерами, заказчиками, поставщиками и т.д.). Поначалу все ломают голову над завершением своего письма - какую фразу использовать перед именем, использовать официальные слова или не очень, имя+фамилия или фамилия+имя и прочее. Я составила небольшой список, который разрешит все наши трудности. Для порядка напомню, что английское письмо имеет четкую структуру и подпись - только завершающая его часть. В начале письма мы обязательно...