Интерфейс приложения — это не просто «обертка» для заказов. Это рабочее пространство, в котором водитель проводит по десять часов в смену. Каждая кнопка, каждое уведомление, каждое мгновение задержки — влияют на скорость реакции, уровень усталости и, в конечном счете, на реальный заработок. Многие функции помогают: навигатор учитывает пробки, «тревожная кнопка» работает мгновенно, расчет стоимости прозрачен. Но есть и те элементы, которые вызывают раздражение — не из-за «вредности», а потому что они создают когнитивную перегрузку в момент, когда каждая секунда на счету...