В структуре сигнала сотовой связи любого стандарта есть 2 типа информации: пользовательская и служебная. Первый тип - это трафик сети интернет, голосовые звонки, SMS - то есть всё то для чего собственно и существует сотовая сеть. Служебная информация или, как её ещё называют, сигнализация необходима для поддержания работы системы. Одним из самых важных является пилотный сигнал, о котором и пойдёт сегодня речь. Проще всего сравнить назначение пилотного сигнала со светом маяка на берегу моря. В тёмное...

В образовательном центре высоких медицинских технологий AMTEC KAZAN прошёл двухдневный тренинг по построению пациентоориентированного сервиса в медучреждениях. В тренинге приняли участие представители десяти пилотных медучреждений. Команду Нижнекамска представили заместители главврачей Марс Мустафин и Сергей Мерясев, главная медсестра Евгения Юдина и специалист по связям с общественностью Алсу Юматова. Тренинги провела бизнес-коуч Галина Кушнарева. Пациентоориентированный сервис в здравоохранении — это системная, кропотливая работа над менталитетом персонала...