За свою карьеру пилоты проходят огромное количество тренировок и учёб, регулярно изучают материалы случившихся авиационных происшествий, чтобы сделать необходимые выводы из допущенных кем-то ошибок или, наоборот, взять на вооружение правильные действия коллег. А иногда Фортуна, улыбаясь щербатой улыбкой, подкидывает ситуацию, в которой уже ты выступаешь в главных ролях. У каждого мало-мальски полетавшего пилота есть личная подборка интересных случаев, некоторые из которых вполне достойны изучения на курсах CRM...