88% пользователей Интернете принимают решение о покупке после изучения отзывов и кейсов. Выбирая врача, пациенты стараются найти того самого, подходящего именно им идеального специалиста. Чтобы было с ним комфортно при общении, который бы соответствовал образу «своего». Кому-то ближе образ доктора Хауса, а для кого-то лучший — добрый доктор Айболит. Грамотность, знания, профессиональное отношение к делу, опыт и т.д. — оптимальные качества врача при его выборе. Возраст, конечно, тоже важен некоторым пациентам, но не всегда. Как понять пациенту, что это именно тот врач, которого он искал? Здесь важную роль играют отзывы и кейсы врача. Почему отзывы так важны? 1. Отзывы — это обратная связь из первых рук о преимуществах и недостатках вашего продукта или услуги. 2. Отзывы — доверие клиента. Положительные отзывы клиентов — это социальное доказательство вашей работы, вашей реальности и вашей полезности. Люди охотнее верят предложениям, если они подкованы положительными отзывами других людей. Хотя наличие только одних положительных отзывов может быть для некоторых подозрительным. Поэтому, если вам кто-то написал что-то негативное — не удаляйте отзыв, а проработайте его. Дайте обратную связь тому, кто написал. Постарайтесь урегулировать все в положительную сторону. Оставленный без внимания негативный отзыв может «ударить» по вашему имиджу. 3. Отзывы — увеличение продаж. Ваших услуг или продукта — не важно. Чем больше индивидуальных отзывов, тем больше клиентов. Просите людей писать не «Спасибо» и «Все хорошо», а изложить их отношение к вам и вашей работе. Не все просят писать отзывы, думая, что сарафанное радио приведет новых клиентов. Не собирать отзывы и надеяться на красивый сарафан — это прошлый век. Где выкладывать отзывы? Где угодно! Отзыв о вашей работе клиенты могут написать в любой мессенджер, а вы потом его оформите и выложите: — на своих страницах в социальных сетях; — в специальном блоке своего сайта или лендинга; — в «Обсуждениях», «Фотоальбомах» или на Стене вашего бизнес-сообщества и т.д. Отзывы могут оставить и сами клиенты в комментариях под каким-то контентом на вашей странице. Что такое кейс? Кейс — сильный маркетинговый инструмент. При правильной подаче он вызывает доверие со стороны клиентов, формирует положительный образ врача. Это может быть видео (интервью с клиентом, где он рассказывает, какие у него были до вас проблемы и как изменилась его жизнь после работы с вами). Или кейс в виде текстового материала, в котором есть описание проблемы клиента, что было сделано и какой получился результат. В нашем сообществе «Клуб Успешных Врачей» я использую отзывы (их вы можете посмотреть в текстах паблика) и кейсы — видеоинтервью с участниками Клуба, которые выходят еженедельно. Каждый пользователь Интернета может их посмотреть. Истории успеха участников «Клуба Успешных Врачей» можно посмотреть здесь — club-doctor.ru/...ses Если вы хотите научиться правильно собирать отзывы и делать кейсы, реализоваться в профессии, выйти на другой уровень заработка и создать свой идеальный продукт, записывайтесь на онлайн-консультацию: hclck.ru/...qwu После того, как вы оставили заявку, подождите. В течение недели обязательно вам отвечу и мы договоримся с вами о встрече. Стоимость моей консультации символическая — 1000 рублей, а пользы от нее намного больше.