Основатель компании Toyota, Сакити Тойода, постоянно пользовался правилом «пяти почему». При любой непонятной ситуации, событии он использовал этот метод, и тот ему всегда помогал. Я тоже принялась использовать его технику, и она оказалась более чем эффективной. Почитайте короткую публикацию, и вы сможете решать свои вопросы быстро, четко и точно. Правило пяти «почему» Техника весьма занимательна. Главная ее цель – привести нас к истоку проблемы – к первопричине. Вот это правило. Например, тебе хочется шубу...

https://www.youtube.com/watch?v=L-uDystzI3Q Часто бывает такое, что при появлении какой-либо проблемы люди начинают устранять ее симптомы и последствия, но при этом не устраняют причину. А сама проблема продолжает возникать снова и снова, и снова. Но необходимо проникнуть в самую суть, а не искать причины, лежащие на поверхности. Основной задачей техники 5 почему является поиск проблемы с помощью повторения одного вопроса — «Почему?». Каждый последующий вопрос задаётся к ответам на предыдущий вопрос...