Руководитель PR отдела. Как организована работа по связям с общественностью в инженерной компании.
PR-отдел как часы: сколько человек нужно для идеальной работы и почему «универсалы» — это зло
В своей практике я пришла к простому правилу: размер команды — это не математика, а геометрия. Важна не цифра, а структура. Если вы построили ее правильно, люди не будут мешать друг другу. Если нет — они будут саботировать работу даже втроем. Давайте разберем идеальный «скелет» PR-команды, где каждый знает свой угол атаки. Для среднего бизнеса (регионального или федерального уровня с активной повесткой) «Золотой состав» — это 4–5 человек. Но есть один нюанс. В PR-отделе число «0» или «1» не работает...
Кому на самом деле нужен пиар и зачем?
Чуть раньше я писала о том, кому противопоказан PR, а сегодня расскажу, кому он нужен и почему. В крупных компаниях PR-отдел - это must have. Чем больше бизнес, тем сложнее удерживать контакт на человеческом уровне и взаимодействовать с целевой аудиторией. Без системного пиара, омниканальности и аналитики мы получим корпоративный хаос, мемы вместо новостей и слухи вместо выстроенной коммуникационной стратегии. Прежде всего, это финансы, медицина, страхование, фарма, образование и пр. Если ваш бизнес про «верю — не верю», то без пиара вам не обойтись...