В своей практике я пришла к простому правилу: размер команды — это не математика, а геометрия. Важна не цифра, а структура. Если вы построили ее правильно, люди не будут мешать друг другу. Если нет — они будут саботировать работу даже втроем. Давайте разберем идеальный «скелет» PR-команды, где каждый знает свой угол атаки. Для среднего бизнеса (регионального или федерального уровня с активной повесткой) «Золотой состав» — это 4–5 человек. Но есть один нюанс. В PR-отделе число «0» или «1» не работает...

Бизнес научился эффективнее выявлять и предотвращать многие внутренние угрозы — от мошенничества до утечек информации. Однако устранить имиджевые последствия таких инцидентов гораздо сложнее. Разбираем роль службы безопасности компании (СБ) в управлении репутацией бизнеса, ее ключевые задачи, KPI и принципы эффективного взаимодействия с PR-отделом. PR-кризисы редко начинаются с публикации в СМИ. Часто они зарождаются из-за корпоративных инцидентов — утечек информации, мошенничества, коррупции и других событий, которые служба безопасности компании выявляет гораздо раньше...