PR — это технологии, направленные на формирования взаимопонимания и поддержание доброжелательных отношений между компанией или индивидом и общественностью. Первое определение — что такое PR — сформулировала Американская ассоциация по связям с общественностью в 1982 году. Обозначалось оно так: «Public Relations помогает взаимной адаптации организации и ее потребителей». Основными функциями назвали изучение аудитории, планирование, а также налаживание диалога с общественностью. Позднее термин обрел...