Все началось 11 декабря. Среда. Обычный рабочий день, когда нужно оплатить счета, перевести деньги, созвониться с клиентами. Но интернета нет. Опять. Петербуржцы массово жалуются на проблемы со связью уже который день подряд. Downdetector — сервис, отслеживающий сбои в работе интернет-ресурсов, — продолжает собирать тысячи обращений. МегаФон, МТС, Билайн, Т2 — проблемы у всех операторов одновременно. Только за сутки поступило более 5000 жалоб, за последний час(17-00) — ещё 1500. При этом операторы разводят руками и ссылаются на «не зависящие от них причины»...

Я пишу этот рассказ, сидя на берегу Черного моря. Сегодня оно мрачное и неприветливое, придавленное еще более мрачным небом, как бетонной плитой. Сильный ветер сносит бедных чаек и заставляет небедных сочинцев кутаться в теплые куртки. Осень, оказывается, приходит и сюда. В отечественные субтропики, замаскированные пышными пальмами. Эта влажная морская зябь заставляет меня вспоминать прошлое. Недавнее прошлое. Сколько холода случилось со мной в этом году? Легкомысленная ночевка в горах Вьетнама...

Женщина махала тростью перед входом в банк. Вокруг — несколько человек в форме, сотрудники в жилетах, растерянные прохожие. Она кричала, что ей надо срочно, что все врут, что только ОН сказал правду. ОН — голос в телефоне, который она прижимала к уху свободной рукой. 79 лет. Больше 10 миллионов рублей на счету. И абсолютная уверенность, что спасают её не те, кто рядом, а тот, кто на проводе. Деньги важнее История началась обычно — пожилая посетительница зашла в отделение банка в Екатеринбурге. Захотела снять крупную сумму наличными...