Термометр показывает плюс тринадцать. В квартире. В декабре. Когда за окном минус шесть. Жители дома на Маршала Жукова, 26/16, уже который день живут в условиях, которые сложно назвать комфортными. Батареи абсолютно холодные. Приходится доставать все теплые вещи из шкафов, укутываться в пледы и надеяться, что кто-то вспомнит про их существование. «Я только что вышла с больничного, вынуждена сейчас сидеть возле абсолютно холодной батареи. При том, что я оплачиваю все налоги, все квитанции», — делится Зоя, одна из жительниц дома...

Все началось 11 декабря. Среда. Обычный рабочий день, когда нужно оплатить счета, перевести деньги, созвониться с клиентами. Но интернета нет. Опять. Петербуржцы массово жалуются на проблемы со связью уже который день подряд. Downdetector — сервис, отслеживающий сбои в работе интернет-ресурсов, — продолжает собирать тысячи обращений. МегаФон, МТС, Билайн, Т2 — проблемы у всех операторов одновременно. Только за сутки поступило более 5000 жалоб, за последний час(17-00) — ещё 1500. При этом операторы разводят руками и ссылаются на «не зависящие от них причины»...