Какие бывают пациенты? Работая в стоматологии много лет, я наблюдаю много разных пациентов. Каждый из них со своим характером и поведением. И к каждому из них надо найти подход, чтобы продолжить наше дальнейшее сотрудничество и сделать качественную работу. За все это время для меня сложились несколько типов пациентов и стратегий поведения. Об основных из них я напишу. 1) Пациент - торопыга. Это довольно часто встречаюшиеся пациенты, которые приходят в клинику со своей проблемой, а иногда и кучей проблем, и думают, что выйдут от нас через час с полным их решением...

Часто мне пишут «Хочу сделать пластическую операцию, но боюсь». Очень часто за этим страхом стоит неизвестность: и перед результатом операции, и перед тем, как она будет проходить, и перед тем, какими людьми окажутся хирург и его команда, какой будет клиника, что будет на консультации… Всегда проще решиться на что-то, когда точно знаешь, что тебя ждет. Именно поэтому я решил описать все этапы: от первой встречи с пациентом до последней перевязки и послеоперационного осмотра. Чем больше вы будете знать о процессе и его участниках – тем меньше будет страх перед операцией...