237 подписчиков
В конце 2022 года в одной из компаний, которая предоставляла сервис обратного звонка произошли изменения: слияние, новое юридическое лицо и условия сотрудничества. Ещё на этапе перехода и подписания договора меня смущал подход в работе с клиентами. Все технические вопросы решили, договор перезаключили, остаток средств перекинули на новый аккаунт. Денег должно было хватить до конца апреля 2023 года. Где-то с конца февраля начала задавать вопросы про оплату: сколько и когда нужно оплатить, как выставляются счета...
10 месяцев назад
12 подписчиков
В современном мире, где особо ценится индивидуальный подход и высокое качество обслуживания, важно предлагать лучшие решения и варианты.  Мы убеждены, что каждый клиент заслуживает особенного внимания, поэтому мы внедрили систему персональных менеджеров, чтобы обеспечить нашим клиентам высочайший уровень обслуживания. Приобретая светильники у нас, вы не только получаете продукцию высочайшего качества, но и возможность насладиться рядом преимуществ, которые делают ваш опыт покупки незабываемым. 📍 Индивидуальный подход Мы понимаем, что каждый клиент уникален, поэтому мы учитываем все ваши пожелания и потребности...
1 месяц назад
91 подписчик
Расскажем не много о работе менеджеров ТК "НОРД-ТРАНС" Во первых, кто такой персональный менеджер - это специалист, в обязанности которого входит индивидуальное обслуживание клиента, поиск наиболее эффективных инструментов, выгодных и стратегически правильных путей решения задач клиента. Все менеджеры ТК НОРД-ТРАНС имеют опыт работы в сфере логистики от 3-х лет и ежемесячно проходят курсы повышения...
1 год назад
16 подписчиков
Помощник, мотиватор, а порой и дружеское плечо. Это личный менеджер франчайзи. Также его называют персональным менеджером. Это сотрудник управляющей компании франшизы, который помогает, поддерживает и, если нужно, направляет франчайзи на этапе запуска и после открытия стоматологической клиники. Менеджер AFIDENT работает не один. Ему помогает команда специалистов, каждый из которых отвечает за свое направление: финансовый учет, найм персонала, маркетинг. В этой статье расскажем о том, когда и по каким вопросам можно обращаться к личному менеджеру AFIDENT и как строится взаимодействие...
9 месяцев назад