В условиях высокой конкуренции, когда привлечение нового клиента стоит в разы дороже удержания существующего, компании вынуждены пересматривать свои подходы к взаимодействию с аудиторией. На смену массовым, обезличенным кампаниям приходит новая философия — CRM-маркетинг. Это не просто модный термин, а фундаментальная стратегия, которая позволяет выстраивать долгосрочные и взаимовыгодные отношения с каждым клиентом. В этой статье мы подробно разберем, что такое CRM-маркетинг, какие задачи он решает и какие неоспоримые преимущества дает бизнесу...

Сегодня хочу поговорить о том, что каждый человек также является товаром в маркетинговом понимании. На Западе существует термин "self-marketing", то есть маркетинг себя. Он направлен на улучшение имиджа и репутации человека. В основном рассматривается применительно к карьере. У нас иногда переводится как "самомаркетинг" (до чего же корявое слово). Поэтому я буду называть его "Я - маркетинг". Сомневаетесь, что маркетинг можно применять к живому человеку? Сейчас докажу обратное. Буду приводить выдержки из маркетинговых статей и перекладывать их на обычного человека в контексте его карьеры...