Три сотрудника занимают одну должность и проходят один курс. Первый уже хорошо знает продукт, но путается в новом регламенте. Второй недавно пришёл и пока слабо ориентируется в базовых процессах. Третий уверенно справляется почти со всем материалом. Если после обучения всем троим назначить одинаковое повторение, персонализации в такой системе нет. О персонализированном обучении часто говорят так, будто компании нужно создать отдельную образовательную программу для каждого сотрудника. На практике это слишком дорого, сложно и чаще всего не нужно...