25 ноября 2025 В Сбербанке заявили о новых механизмах возврата средств клиентам, которые отправили деньги злоумышленникам: теперь банк может возвратить перевод, если транзакция совершена на подозрительный счёт, и при этом инициировать возврат с помощью доверенности клиента и упрощённого судебного порядка. Сбербанк также подчёркивает, что далеко не всегда может вернуть потерянные средства: «Если установлена вина человека, то банк не должен вместо него нести ответственность» — отметил Станислав Кузнецов, зампред правления Сбербанка...

Отправили перевод не туда? Перепутали номер карты или счет? Такое может случиться с каждым. Хорошая новость — у Сбера есть несколько способов вернуть деньги. Давайте разберёмся по шагам, что делать в разных ситуациях. Если перевод ещё «в обработке», его реально отменить прямо в приложении. Просто откройте историю операций, найдите нужный платёж и нажмите «Отменить». Но если деньги уже списаны и зачислены на счёт получателя, Сбербанк не может просто так их забрать назад. Тут всё зависит от самого получателя...