Переговоры — как минимум две противоположные позиции, их может быть больше, если участвует несколько сторон. Можно ли добиться решения, которое устроит каждого? Обязательно постоянно идти на уступки, нет ли альтернативного решения? Рассказываю, как действовать и какое универсальное слово поможет вам на любых переговорах. Почему нельзя просто уступать на переговорах Неопытные переговорщики думают так: «Уступлю, тогда оппонент увидит, что я способен идти на компромисс. Он тоже согласится уступить»...