В переговорах очень часто возникают конфликты, которые могут быть частью игры, как правило, для изменения баланса сил одной из сторон, или результатом слабых переговорных навыков. Рассмотрим три переговорные стратегии разрешения конфликтов, которые помогут сторонам наладить партнерские отношения, избежать судебных издержек и создать добавленную стоимость. 1. Избегайте эмоциональных реакций в ответ на провокацию оппонента Эмоции — это очень эффективный инструмент изменения баланса сил при переговорах...

Исключительно рад приветствовать! Методы разрешения конфликтов в коммуникации являются важным аспектом в общении и межличностных отношениях. Конфликты могут возникать в любых сферах жизни, начиная от семейных отношений и заканчивая рабочими командами. Изучение различных подходов к разрешению конфликтных ситуаций помогает улучшить умения общения, повысить понимание других людей и установить более продуктивные взаимоотношения. Один из известных методов разрешения конфликтов в коммуникации - это метод активного слушания...