В переговорах очень часто возникают конфликты, которые могут быть частью игры, как правило, для изменения баланса сил одной из сторон, или результатом слабых переговорных навыков. Рассмотрим три переговорные стратегии разрешения конфликтов, которые помогут сторонам наладить партнерские отношения, избежать судебных издержек и создать добавленную стоимость. 1. Избегайте эмоциональных реакций в ответ на провокацию оппонента Эмоции — это очень эффективный инструмент изменения баланса сил при переговорах...

Спорить это мой хлеб. Да, я этим зарабатываю. Это не значит, что если Вы подойдете, я тут же начну спор. Готов поспорить, так не будет. Шутка. Но об этом считаю, стоит поговорить. Итак, спор это процесс отстаивания каждой из сторон своего мнения. А так как происходит столкновение мнений с попыткой убедить оппонента, то спор, это конфликт. А дальше все будет зависеть от того, какой окрас конфликту придаете Вы. Негативный? Да будет так! Позитивный? Поздравляю, Вы получили инструмент, который не напрягает при использовании...