Многофункциональный центр (или МФЦ) — это специальное учреждение, выполняющее обязанности многих государственных служб. МФЦ служит одной простой цели — объединить под одной крышей множество специалистов из различных госслужб с целью повышения качества оказываемых ими услуг. Однако не всегда МФЦ действует эффективно. Возможны как простые недоразумения, так и весьма серьезные правонарушения. В этой статье мы расскажем вам, что делать в том случае когда сотрудники МФЦ ведут себя неподобающе, работают неграмотно и даже нарушают ваши права...

Документы ждут вас в выбранном МФЦ или зависли на какой-то стадии? Собрали все варианты, как узнать статус вашего дела, — по телефону, через сайт, чат-боты и не только. МФЦ значительно упростили людям жизнь. Чтобы оформить, заменить или восстановить множество нужных документов, больше не нужно бегать по разным инстанциям и отпрашиваться с работы. Узнать о готовности — тоже просто и удобно. «Пришла за документами, а они не готовы, только зря время потратила!» «Три дня пытаюсь дозвониться, а там занято...