Внешняя и внутренняя среда организации — это два ключевых фактора, которые определяют её успех и устойчивость. Они влияют на стратегию, структуру и процессы организации, а также на её способность адаптироваться к изменениям. Внутренняя среда организации Это совокупность факторов, которые находятся внутри организации и поддаются её контролю. Она включает в себя: Внешняя среда организации Это совокупность факторов, которые находятся за пределами организации и не поддаются её прямому контролю. Она включает в себя: Взаимодействие сред Внешняя и внутренняя среда организации находятся в постоянном взаимодействии...

📊 Любое стратегическое планирование начинается с глубокого анализа, так же как и внедрение СМК начинается с понимания организацией её среды. Согласно требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (п.4.1): Организация должна определить внешние и внутренние факторы, относящиеся к ее намерениям и стратегическому направлению и влияющие на ее способность достигать намеченного результата системы менеджмента качества. Анализ среды организации — это ключевой элемент стратегического планирования, позволяющий оценить внутренние и внешние факторы, влияющие на деятельность организации...