В системе продаж есть состояние, которое держится не на людях и не на рынке, а на отложенном решении. Компания знает, что старая система не работает. Руководитель знает, что методы устарели. Продавцы знают, что результаты падают. Все это видят, все об этом говорят, но никто не начинает менять. Потому что выход из старой системы откладывается на потом. Это откладывание выглядит как осторожность. Как подготовка. Как ожидание подходящего момента. На деле это способ не делать то, что страшно. Пока решение отложено, ничего не меняется, и это создаёт иллюзию безопасности...