Коротко напомним, что же это такое – сборный груз. А это когда грузовой транспорт перевозит отправления разных клиентов в одном направлении и на одном транспортном средстве. Выгода такого способа перевозки в том, что платить надо только за фактически занимаемый объём, почти как за пассажирское место в автобусе. Why ПЭК 👇 1. Широкая география доставки У нас более 260 отделений, в которых можно сдать или получить груз, а география доставки составляет свыше 100 000 населённых пунктов. Если адрес отправителя...

Недавно мы нашли отзыв, в котором наш клиент писал о трудностях при расчете стоимости груза. Если говорить без обиняков – мы ошиблись в замерах и клиент чуть не заплатил больше, чем на самом деле стоила услуга. Грузоперевозчик не имеет права на ошибку Мы и правда не имеем права на ошибку. В том смысле, что мы не можем просто сказать: «Ой. Извините, бывает». Если говорить конкретно об этом случае – мы получили претензию от клиента о несоответствии стоимости. Все оперативно проверили, связались с клиентом, извинились и исправили расчет...