Перевозки – это целый мир. Чтобы в нем все функционировало как по часам, а грузы в этой вселенной друг другу ничем не угрожали, были придуманы правила. Во имя безопасности, оптимальных сроков и сохранности каждого отправления просим вас соблюдать простые истины. Прописали их для вас! Логистические маршруты, которые ПЭК прокладывает вашим грузам из раза в раз, доступны, надежны и продуманны до мельчайших деталей. Все настолько серьезно, что мы тщательно подбираем вашим грузам хорошую компанию. Нам доподлинно известно, что находится в каждой из коробок или палет...

Недавно мы нашли отзыв, в котором наш клиент писал о трудностях при расчете стоимости груза. Если говорить без обиняков – мы ошиблись в замерах и клиент чуть не заплатил больше, чем на самом деле стоила услуга. Грузоперевозчик не имеет права на ошибку Мы и правда не имеем права на ошибку. В том смысле, что мы не можем просто сказать: «Ой. Извините, бывает». Если говорить конкретно об этом случае – мы получили претензию от клиента о несоответствии стоимости. Все оперативно проверили, связались с клиентом, извинились и исправили расчет...