Утро 30 сентября в отделении Сбербанка на Автозаводской улице начиналось как обычно. За стеклянными перегородками кто-то обсуждал ипотеку, в уголке ждал клиент с анкетой на кредит, кто-то недовольно смотрел на табло электронной очереди. Никто не знал, что через считанные минуты привычная суета сменится шоком, криками, кровью и тишиной. А потом началось то, к чему никто никогда не бывает готов. Константин Топоров, старший менеджер по обслуживанию клиентов, зашел в кабинет своей начальницы, Натальи Пасковой...