Рано или поздно напряжение в отношениях может вылиться в конфликт. Это неизбежно в таких ситуациях, когда люди не хотят принимать другую точку зрения. И это случится в тот момент, когда вы не планировали выяснять отношения. Но можно ли избежать неприятного разговора и не доводить ситуацию до ругани? Спокойные и воспитанные люди, никогда не полезут в драку, чтобы подраться. Им достаточно несколько фраз, чтобы любой конфликт свести на нет. Это не потому что они умеют или знают «как победить в споре», а потому что изначально выбирают не ругаться...

Ав­тор нас­то­ящей статьи рас­смат­ри­ва­ет при­чины, ко­торые ле­жат в ос­но­ве раз­ногла­сий с до­вери­телем, и ре­комен­ду­ет соб­лю­дать оп­ре­делен­ные пра­вила об­ще­ния с под­за­щит­ным, пред­при­нимать кон­крет­ные дей­ствия, нап­равлен­ные на вы­яс­не­ние его по­зиции и ее оцен­ку, а так­же уточ­ня­ет, что сле­ду­ет де­лать для про­филак­ти­ки та­ких си­ту­аций. В статье речь пой­дет о си­ту­ации, ког­да у вас од­на по­зиция по су­деб­но­му граж­дан­ско­му или ар­битраж­но­му де­лу, а у до­вери­теля – круп­ной ком­па­нии со шта­том сво­их юрис­тов и топ-ме­нед­же­ров – дру­гая...