Да, да, Вы не ослышались, ведь основная цель конфликта - это прояснить и изменить ситуацию к лучшему. А в какую сторону повернется эта ситуация, многое зависит от нас. После конфликта, то есть столкновения разных взглядов и интересов с другим человеком, можно остаться врагами, а можно и попробовать выйти из своей скорлупы, встать на место другого, понять его точку зрения. А если еще и допустить факт принятия позиции другого человека, то эта ситуация вас сблизит и отношения улучшаться. К слову сказать, что само по себе явление конфликта является инструментом нашего развития...

Добрый день! Давайте рассмотрим тему конфликта и как эффективно выйти из него. Конфликт на работе довольно частое явление. Люди находящиеся в состоянии психологического перенапряжения способны к агрессии. Также существуют просто конфликтные личности. Для избежания конфликтных ситуаций следует выработать модель поведения для эффективного общения на рабочем месте. Что же такое конфликт? Конфликт - всегда характеризуется столкновением интересов. Разделяют внутриличностный, межличностный и межнациональный конфликт...