Здравствуйте Речь пойдёт о покупке и возврате товара, купленного на Озоне, в моем случае бракованной медной турки для кофе. Изначально я для себя решил покупать турку на Озоне, а не на Яндекс.Маркете, потому что здесь по моему опыту было легче вернуть товар, хотя здесь он дороже. Нужна была турка в подарок, но даже такую простую вещь оказалось выбрать совсем не просто, на Озоне их сотни. Искал турку с хорошим рейтингом, с высокими оценками, наконец 12 октября 2003 года сделал заказ с доставкой в постамат...
Маркетплейсы здорово экономят время, выбрал на досуге, заказал, получил на дом или близко к дому. И если с большинством товаров вопросов не возникает, то с нижним бельем как? Можно ли вернуть, если оно не подошло? Об это сегодня подробнее, за полезность поставьте 👍 В обычном офлайн-магазине нижнее белье надлежащего качества возврату не подлежит. Понятия "маркетплейс" в законе нет, но есть дистанционная торговля, и для нее правила другие.
👉Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней...