Здравствуйте! Сегодня я поделюсь личным опытом возврата товара, купленного через интернет магазин Озон. Это пошаговая инструкция. Возможно, эта информация окажется кому-то полезной. В этой статье я не буду касаться всех способов возврата, которые есть в этом магазине. Расскажу лишь о способе возврате через курьера. Если клиент хочет вернуть товар через курьера, если не хочет сам никуда ехать, то это можно сделать, если оформить новый заказ. И тогда курьер привезет новый заказ и заберет ту вещь, которую клиент хочет вернуть...

Друзья, всем привет! Давно пользуюсь данным маркетплейсом. Нареканий у меня по нему нет. Но на днях пришел товар, который я не заказывал. А точнее положили не тот заказ. Его я оформлял через личный кабинет юридического лица. Решил сделать возврат. Сразу скажу, что товар я успешно возвратил и деньги вернулись на баланс личного кабинета. Если у вас похожая ситуация и вам прислали не тот товар, ниже покажем как оформить возврат Конечно проще всего вскрыть товар, проверить его прямо в точке обслуживания, но у меня не было времени, показав QR-код, я забрал его домой...